REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI
“Confroontarea sosurilor"
SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI
- Organizatorul Campaniei promotionale “Confroontarea sosurilor" (denumita in continuare “Campania”) este Froo Romania Retail S.R.L., cu sediul in Bucuresti, Drumul Dealu Bradului 86 – 120, etaj 2, Birou 33, sector 4, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J2024001975408, cod unic de inregistrare 49507813.
- Campania se desfasoara prin intermediul Agentiei OXYGEN PUBLIC RELATIONS SRL, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/8739/2008, cod fiscal RO23910846, cu sediul social in Bucuresti, George Constantinescu, Nr. 2-4, Camerele 713, 715, 717, 714, 716, 720, Et. 7, Sector 2, adresa email office@oxygencomms.ro, avand contul IBAN RO20BACX0000001279393000 deschis la UNICREDIT BANK (denumita in continuare “Agentia 1”) si prin intermediul MEDIAPOSTE HIT MAIL S.A., cu sediul in Mun. Bucuresti, Strada Siriului, nr. 42-46, etaj 3, Sectiunea 1, Sector 1, avand nr. de ordine la Registrul Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti J2000008295404 atribuit in data de 13.09.2000, EUID: ROONRC.J2000008295404 si CUI 13351917 (denumita in continuare “Agentia 2”).
SECTIUNEA 2. REGULAMENTUL CAMPANIEI
- Campania se va desfasura conform prevederilor prezentului regulament („Regulamentul”) care este obligatoriu pentru toti Participantii si pentru toate entitatile implicate in derularea Campaniei si in conformitate cu prevederile Ordonantei Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, cu toate modificarile si completarile ulterioare; prevederile legii 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice si prevederile Regulamentului european 679/2016 privind protectia persoanelor fizice, in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date.
- Regulamentul este intocmit si facut public conform legislatiei aplicabile in Romania si este disponibil pe intreaga Perioada a Campaniei, in mod gratuit, oricarui participant, pe website-ul http://confroontareasosurilor.frootepremiaza.ro/ sau printr-o solicitare adresata Organizatorului fizic la adresa Bucuresti, Sector 2, Bd. Dimitrie Pompeiu nr. 5 – 7, Hermes Business Center 2, Cladirea C, Etaj 8, in atentia Departamentului Marketing si electronic pe e-mail support@frootepremiaza.ro.
- Potrivit liberei decizii a Organizatorului, Campania poate fi mediatizata in scopul informarii publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare si/sau cu rol
Informatiile pe care astfel de materiale le pot contine vor fi interpretate in conformitate cu prevederile prezentului Regulament. In caz de neconcordante, prevederile incluse in Regulament vor prevala.
- Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica si/sau completa Regulamentul, precum si dreptul de a suspenda si/sau inceta/intrerupe/prelungi Campania, cu conditia instiintarii prealabile a Participantilor cu privire la orice modificare a vreuneia din prevederile acestuia. Orice modificari/completari aduse prevederilor acestui Regulament vor fi cuprinse in acte aditionale care vor fi comunicate catre public pe website-ul http://confroontareasosurilor.frootepremiaza.ro/ , cu cel putin 24 ore, inainte ca acestea sa intre in vigoare.
SECTIUNEA 3. ARIA DE DESFASURARE SI PERIOADA CAMPANIEI
- Campania este organizata pe teritoriul Romaniei, in toate magazinele Froo, cu respectarea programului de functionare al fiecarui magazin Froo, in conformitate cu prevederile prezentului
- Campania se desfasoara in perioada 8 iulie 2026, ora 00:00 – 2 septembrie 2026, ora 23:59 („Perioada Campaniei”).
SECTIUNEA 4. PRODUSELE PARTICIPANTE
- La Campanie participa exclusiv toate tipurile de Hot Dog din oferta Froo Bistro, comercializate de Organizator pe teritoriul României, in limita stocului disponibil, denumite in continuare “Produsele Participante”.
- Dupa data incheierii Campaniei, Produsele Participante isi pierd aceasta calitate, Organizatorul nemaiavand nicio responsabilitate si nemai asumandu-si nicio obligatie in legatura cu nicio circumstanta care ar putea eventual conduce publicul la concluzia actualitatii ori continuarii Campaniei.
SECTIUNEA 5. DREPTUL DE INSCRIERE
- In Campanie se pot inscrie doar persoanele fizice rezidente in Romania, care au implinit varsta de 18 ani la data inscrierii in Campanie.
- Inscrierea in Campanie presupune acceptarea implicita, integrala, expresa si neechivoca a prevederilor prezentului Regulament.
- Nu au dreptul de a participa la aceasta Campanie urmatoarele categorii de persoane :
- Persoanele care nu respecta Sectiunea 1 si persoanele lipsite de capacitate de exercitiu;
- Persoanele juridice, indiferent de natura acestora precum si orice persoana fizica ce actioneaza ca profesionist sau comerciant (respectiv, persoanele fizice autorizate (PFA), intreprinderile individuale, intreprinderile familiale sau orice alta persoana care actioneaza in exercitiul unei activitati profesionale);
- Angajati, colaboratori sau agenti ai Organizatorului, precum si ai societatilor afiliate Organizatorului;
- Angajati ai Agentiilor sau angajati ai oricaror alte societati/entitati implicate in activitati legate de organizarea si desfasurarea Campaniei;
- Rudele de gradul I si II (respectiv copii/parinti, frati/surori) si/sau sotul/sotia angajatilor mentionati la punctele (iii) si (iv) de mai sus.
- Organizatorul isi rezerva dreptul de a lua toate masurile pentru a preveni inscrierea in Campanie, precum si dreptul de a elimina din Campanie orice persoana din categoriile mentionate in 5.3.
- Organizatorul poate verifica oricand masura in care o persoana respecta prezentul Regulament. In cazul in care Organizatorul constata sau ii sunt aduse la cunostinta: (a) incalcari sau nerespectari ale Regulamentului sau nerespectari ale conditiilor impuse pentru participarea la Campanie sau (b) indicii de practici suspecte, ilicite, frauda, sabotaj sau perturbare sau tentative ale acestora, de orice tip, la adresa imaginii sau reputatiei Campaniei, Organizatorului sau celorlalte parti implicate, Organizatorul poate proceda la suspendarea/ anularea drepturilor, beneficiilor sau premiilor dupa caz si/ sau descalificarea Participantilor implicati, chiar si a In toate cazurile in care se exercita aceasta prerogativa, Organizatorul nu datoreaza nicio despagubire de orice natura sau plata Participantului descalificat.
- Organizatorul isi rezerva dreptul de a interzice orice participare la Campanie, ce se efectueaza prin incalcarea prezentului Regulament si de a nu acorda premii Participantilor care incalca prevederile Regulamentului.
SECTIUNEA 6. MECANISMUL CAMPANIEI
Conditii privind inscrierea in Campanie
- Pentru inscrierea valida in Campanie este necesara indeplinirea cumulativa a urmatoarelor conditii:
- Participantul trebuie sa aiba drept de inscriere potrivit prevederilor Sectiunii 5 de mai sus;
- Participantul trebuie sa achizitioneze minimum un Produs Participant, in Perioada Campaniei si sa poata face dovada achizitiei prin bon fiscal.
- Participantul se va inscrie la Campanie exclusiv prin modalitatea de inscriere si cu respectarea conditiilor solicitate ce sunt prevazute la Sectiunea 6.2 de mai jos;
- Inscrierea se va face exclusiv pe Perioada Campaniei mentionata la Sectiunea 3 de mai sus;
- Participantul se poate inscrie, pe intreaga Perioada a Campaniei, cu un numar singur de telefon mobil valid, personal, valabil in urmatoarele retele de telefonie mobila Orange, Vodafone, Telekom si Digi;
- Un Participant unic poate inscrie in Campanie un numar nelimitat de bonuri care atesta achizitii diferite.
- Un Participant unic este definit de acelasi numar de
- Acelasi bon fiscal poate fi transmis o singura data in Campanie, indiferent de numarul Produselor Participante achizitionate pe bonul fiscal respectiv, si numai in modalitatea de inscriere prevazuta in Sectiunea 2. In cazul in care acelasi bon fiscal va fi receptionat de catre Organizator de pe doua sau mai multe numere de telefon mobil diferite, acesta va fi luat in considerare doar pentru numarul de telefon corespunzator primei inscrieri, ordinea inscrierilor fiind cea cronologica raportata la ora receptiei in baza de date a Organizatorului si nu la momentul trimiterii inscrierii.
6.2. Modalitatea de inscriere in Campanie
Participantii se pot inscrie in Campanie prin exprimarea votului in legatura cu cerinta Campaniei, prin alegerea combinatiei de sosuri preferate (The Special – maioneza si burger sauce sau The Classic – ketchup si mustar) si inscrierea bonului fiscal care atesta achizitia de Produse Participante pe pagina de Campanie confroontareasosurilor.frootepremiaza.ro.
Online - prin completarea unui formular de inscriere disponibil la accesarea website-ului http://confroontareasosurilor.frootepremiaza.ro/.
Formularul de inscriere se afla in sectiunea „Formular de inscriere” si contine urmatoarele campuri si bife:
Nume* Prenume* Telefon* Email* Oras*
Numar bon fiscal* Data bon*
Upload poza bonuluiT*
Influencerul pe care il voteaza *
- (*) Am peste 18 ani, am citit, inteles si sunt de acord cu Regulamentul
- (*) Am citit si inteles informarea privind prelucrarea datelor personale inclusa in Anexa 1 a Regulamentului Campaniei.
- Vreau sa primesc oferte, promotii si noutati de la Froo Romania Retail
Campurile marcate cu * sunt obligatorii. Necompletare/ nebifarea campurilor duce la imposibilitatea inscrierii in promotie.
Pentru ca inscrierea sa fie valida, dupa completarea informatiilor solicitate in formular, Participantul trebuie sa apese butonul „Trimite”.
Nu vor fi acceptate fotografiile ale bonurilor ilizibile, iar poza trebuie sa cuprinda intreg bonul fiscal, indiferent cat de lung este acesta.
Validarea inscrierilor realizate prin completarea formularului de inscriere disponibil pe http://confroontareasosurilor.frootepremiaza.ro/. Dupa finalizarea inscrierii, Participantul va primi unul dintre urmatoarele mesaje:
- Pentru fiecare bon fiscal inscris inainte de data de 08.07.2026, indiferent de cate inscrieri trimite, participantului i se va afisa urmatorul mesaj:
Campania “Confroontarea sosurilor"! nu a inceput inca. Te asteptam in perioada 8.07.2026 - 2.09.2026!
- Daca un bon fiscal corect este inscris in Perioada Campaniei, Participantului i se va afisa urmatorul mesaj:
Bravo, te-ai inscris! Pastreaza bonul fiscal in original, o sa ai nevoie de el in procesul de validare daca vei fi desemnat castigator.
- Daca un bon fiscal este introdus incorect, Participantului i se va afisa urmatorul mesaj:
Tasteaza cu mai multa atentie si poti castiga unul dintre premiile Campaniei!
- Daca un bon este inscris de mai multe ori, folosind in formularul de inscriere acelasi numar de telefon, Participantului i se va afisa mesajul:
Acest bon a fost inscris deja. Treci pe la froo sa faci rost de unul nou!
- Daca un Participant inscrie un bon fiscal dupa terminarea Campaniei, acestuia i se va afisa urmatorul mesaj:
Campania “Confroontarea sosurilor"! s-a incheiat pe data de 2 septembrie 2026. Te asteptam la urmatoarele campanii!
Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica continutul mesajelor de raspuns/informare pe parcursul derularii prezentei Campanii promotionale, fara o notificare prealabila si fara intocmirea vreunui document aferent prezentului Regulament Oficial.
SECTIUNEA 7. PREMIILE CAMPANIEI
- In cadrul Campaniei vor fi acordate urmatoarele premii/categorii de premii:
|
Nr. Crt.
|
Descriere premiu
|
Cantitate
|
Valoare unitara premiu RON, TVA
inclus
|
Impozit pe venit retinut la sursa / premiu RON
|
Valoare individual a premiu inclusiv impozit cu retinere la sursa si TVA
|
Valoare totala premii inclusiv impozit cu retinere la sursa si TVA
|
|
1
|
Excursie de 2 persoane la parcul de distractii Energylandia din Zator, Polonia
|
1
|
9512.23
|
990,24
|
10,502.47
|
10,502.47
|
|
2
|
Kit Heinz
|
50
|
36.32
|
-
|
36.32
|
1,816,21
|
|
3
|
Voucher Froo in valoare de 30 LEI
|
50
|
30
|
-
|
30
|
1,500
|
|
Total
|
101
|
|
13,818.68
|
Valoarea totala a premiilor este de 12.828,44 RON, TVA inclus. In aceasta valoare nu sunt incluse impozitele suportate de catre Organizator pentru aceste premii.
Valoarea totala a premiilor care include si impozitul suportat de Organizator este de 13,818.68. RON, TVA inclus.
Specificatiile premiilor:
- Specificatiile premiului constand in excursie de 2 persoane la Energylandia:
Premiul consta intr-o excursie pentru 2 persoane la parcul de distractii Energylandia, Zator, Polonia, care include transport, cazare, bilete de acces la parcul de distractii Energylandia pentru o zi, transfer aeroport–hotel–aeroport si transfer oras–Energylandia–oras. Perioada excursiei se va stabili in functie de disponibilitatea castigatorului, cu mentiunea ca sezonul parcului de distractii se incheie pe 31 octombrie 2026.
Pachetul contine :
Avion WizzAir Bucuresti Baneasa-Cracovia-Bucuresti Baneasa: 2 persoane cu bagaj de cala inclus in pret si ghiozdan
Cazare: Hotel Metropolitan Boutique 4* Cracovia sau similar, mic dejun inclus Bilete intrare Energylandia, 1 zi, 2 persoane
Transfer aeroport-hotel-aeroport Transfer oras-Energylandia-oras
In situatia in care castigatorul nu poate sau nu doreste sa beneficieze de excursie pana la 31 octombrie2026, acesta poate opta pentru primirea unui voucher de turism la agentia Euromagic, de aceeasi valoare. Optiunea de inlocuire a premiului cu voucher trebuie comunicata Organizatorului in termenul si prin modalitatea indicate de acesta, inainte de efectuarea rezervarilor aferente excursiei. Voucherul va fi valabil 6 luni de la emitere si trebuie sa fie folosit la o singura comanda, nu poate fi impartit in mai multe comenzi.
- Specificatiile premiilor constand in Kit Heinz:
- Kit-ul Heinz contine urmatoarele produse:
- geanta tip tote bag personalizata cu brandul Heinz, 50 de bucati
- termos apa personalizat cu brandul Heinz, 50 de bucati
- palete tenis de plaja personalizate cu brandul Heinz, 50 de seturi a cate 2 bucati
- Specificatiile premiilor constand in Voucher Froo in valoare de 30 LEI:
Voucher-ul poate fi folosit intr-o singura achizitie. Valoarea achizitiei trebuie sa fie de minimum 30,01 LEI (taxa produselor SGR nu este inclusa). Dupa folosirea corecta a voucher-ului acesta isi pierde valoarea si va fi inactivat automat. Voucher-ul este cumulativ si poate fi folosit inclusiv pentru achizitia produselor ce fac parte dintr-o promotie sau campanie desfasurata in magazinele Froo, cu conditia ca valoarea minima a achizitiei de pe bonul fiscal sa fie de 30,01 LEI.
Perioada de valabilitate a voucherului: pana la data de 31.12.2026.
Voucher-ul nu poate fi folosit pentru tutun/ produse din tutun sau destinate fumatului/ dispozitive pentru vapat/ tigari electronice, etc.
Voucher-ul poate fi folosit in toata reteaua de magazine Froo.
- Castigatorii premiilor oferite in cadrul Campaniei nu au posibilitatea de a primi contravaloarea premiilor in bani sau inlocuirea acestora cu alte bunuri si nici nu pot solicita schimbarea caracteristicilor/ parametrilor premiilor castigate, cu exceptia premiului constand intr-o excursie pentru 2 persoane la Energylandia, pentru care castigatorul are optiunea mentionata in art. 7.1 de mai sus, in conditiile prevazute in prezentul Regulament. Castigatorul premiului este singurul beneficiar al premiului atribuit si nu poate ceda drepturile asupra premiului castigat altor
- In cadrul prezentei Campanii, un Participant poate castiga cate un singur premiu din fiecare categorie de premii pe toata Perioada Campaniei, cu bonuri fiscale diferite.
SECTIUNEA 8. DESEMNAREA CASTIGATORILOR SI ACORDAREA PREMIILOR
Premiile din cadrul Campaniile se vor acorda prin tragere la sorti.
Tragerea la sorti va avea loc in termen de maximum 5 (cinci) zile lucratoare de la data incheierii Campaniei. In cadrul tragerii la sorti vor fi extrasi in total 101 (osutaunu) potentiali castigatori, precum si cate 3 (trei) rezerve pentru fiecare premiu acordat, in ordinea detaliata la art 7.1. din prezentul Regulament.
Baza de date utilizata pentru tragerea la sorti va cuprinde toate inscrierile valide efectuate in Perioada Campaniei. Tragerea la sorti va fi realizata prin intermediul unui program de calculator cu distribuire si extragere aleatorie, care va selecta potentialii castigatori si rezervele din baza de date mentionata.
In cazul in care, din orice motiv, potentialul castigator extras nu poate fi validat, atribuirea premiului respectiv se va face rezervelor, in ordinea extragerii lor, aceeasi procedura de validare aplicabila in cazul castigatorilor fiind aplicabila si in cazul rezervelor. In cazul in care nicio rezerva extrasa nu va putea fi validata, premiul nu va fi acordat si va ramane in proprietatea Organizatorului.
Extragerea se va efectua in prezenta unei comisii, denumita in continuare „Comisia”, de catre Agentia Mediaposte Hit Mail SA, in prezenta unui notar public.
SECTIUNEA 9. VALIDAREA SI PUBLICAREA CASTIGATORILOR. INTRAREA IN POSESIE A PREMIILOR
- Ulterior desemnarii castigatorilor, Agentia 2 va incepe procesul de validare a acestora, ocazie cu care se va verifica indeplinirea conditiilor privind inscrierea Participantilor, precum si respectarea tuturor dispozitiilor prezentului Regulament.
Participantii care au fost desemnati castigatori vor fi contactati prin apel telefonic la numarul de telefon mobil utilizat pentru inscrierea in Campanie, in intervalul orar 09:00 – 17:00, de 3 ori in maximum 3 zile lucratoare de la data desemnarii castigatorilor; numarul de telefon utilizat serveste pentru identificarea Participantilor si contactarea acestora. In cazul in care Participantul nu poate fi contactat, dupa cele 3 zile lucratoare se va trece la contactarea rezervelor.
- Pentru a parcurge procesul de validare, Participantul va furniza Organizatorului in momentul contactarii telefonice, informatiile necesare identificarii si validarii lui.
Convorbirile telefonice vor fi inregistrate (sub rezerva obtinerii consimtamantului verbal al Participantului) pentru a putea fi utilizate ca mijloace de proba in eventualele contestatii in legatura cu procesul de validare a castigatorilor si de inmanare a premiilor oferite in Campanie, precum si pentru scopul verificarii modului in care este gestionata relatia cu participantii la Campanie.
In cadrul apelului, Participantului i se va solicita sa:
- Declare urmatoarele informatii: nume, prenume, data nasterii, adresa de livrare si /sau adresa de email (in conformitate cu prevederile art. 9.8 si 9.9), CNP (pentru premiile ce depasesc 600 LEI, in scopul exclusiv al indeplinirii obligatiilor fiscale de catre Organizator).
- Trimita in termen de 2 zile lucratoare de la data contactarii telefonice, o copie/ poza bonului fiscal extras castigator. In plus, pentru castigatorul premiului constand intr-o excursie de 2 persoane la Energylandia se va solicita in vederea atribuirii premiului, pe langa bonul fiscal, transmiterea copiei C.I. si optiunea aleasa, excursia sau voucher de la agentia de turism Euromagic
Trimiterea documentelor necesare validarii se realizeaza prin incarcarea acestora intr-o pagina web, accesand link-ul securizat comunicat de Organizator. Participantul are la dispozitie urmatoarele doua modalitati de receptionare a link-ului securizat : SMS sau e-mail. Link-ul se va genera dupa finalizarea apelului, iar Participantul il va receptiona prin modalitatea aleasa in cadrul convorbirii.
Accesand acel link, Participantul va trebui sa incarce documentele solicitate in cadrul apelului telefonic, in termenul specificat.
Daca Participantul nu incarca documentele solicitate in termen de 2 zile lucratoare de la primirea link-ului, acesta va fi invalidat si se vor contacta rezervele, in ordinea desemnarii acestora.
In cazul in care un Participant nu doreste inregistrarea convorbirii sau nu furnizeaza toate informatiile necesare procesului de validare, dupa incheierea apelului acesta va primi un SMS/e-mail cu un link catre o pagina web unde poate completa datele sale de contact necesare pentru procesul de validare si inmanare a premiilor, in termen de 2 zile lucratoare. Daca datele incarcate de Participant in pagina web sunt furnizate in mod complet, conform Regulamentului, acesta va primi un link securizat pentru incarcarea documentelor necesare validarii. Accesand acel link, Participantul va trebui sa incarce documentele constand in bon fiscal si copie CI (valabil numai pentru castigatorul premiului constand intr-o excursie de 2 persoane la Energylandia ) in maximum 2 zile lucratoare de la transmiterea link-ului. Daca datele incarcate de Participant in pagina web nu sunt complete sau daca Participantul nu completeaza formularul cu datele sale de contact in termen
de 2 zile lucratoare de primirea link-ului, Participantul va fi invalidat si se vor contacta rezervele, in ordinea desemnarii acestora.
- Dupa finalizarea procesului de validare, Participantul va fi informat de statusul validarii (valid/ invalid) in termen de 5 zile. Castigatorii vor fi validati doar daca respecta toate prevederile prezentului Regulament.
- Imposibilitatea Participantului de a face dovada detinerii documentelor in original, constatarea unor neconcordante sau nerespectarea conditiilor de validare descrise in prezentul Regulament conduce la invalidarea Participantului, respectiv la pierderea dreptului de atribuire a premiului, fara nicio despagubire din partea Organizatorului.
- Daca un premiu nu se acorda ca urmare a neindeplinirii de catre Participant a uneia sau a mai multor conditii de validare a refuzului sau a imposibilitatii acestuia de a parcurge procesul de validare sau de a primi premiul, Organizatorul va desemna drept castigator, sub rezerva indeplinirii tuturor conditiilor prevazute de prezentul Regulament, prima rezerva in ordinea desemnarii acestora. Daca nici aceasta nu indeplineste conditiile necesare, se vor avea in vedere, celelalte rezerve, in ordinea desemnarii acestora si se va relua procesul de notificare si validare descris anterior. Daca nici rezervele nu sunt validate, premiul nu se acorda si va ramane in proprietatea Organizatorului. Conditiile de validare a rezervelor sunt aceleasi ca si in cazul Participantilor desemnati initial.
- Organizatorul isi rezerva dreptul de a nu acorda premiile daca Participantii desemnati castigatori nu indeplinesc conditiile de validare sau in cazul in care nu sunt suficiente inscrieri in Campanie. Premiile neacordate vor ramane in proprietatea Organizatorului.
- In conformitate cu prevederile legale, anuntarea castigatorilor si a premiilor castigate se va realiza prin publicarea acestora pe http://confroontareasosurilor.frootepremiaza.ro/ intr-o sectiune special dedicata in termen de aproximativ 30 zile lucratoare de la data finalizarii procesului de validare a acestora.
- Premiile constand in Kit Heinz vor fi expediate castigatorilor la adresele indicate de catre acestia in procesul de validare, pe cheltuiala Organizatorului, o singura data, prin curier privat, ulterior incheierii procesului de validare a castigatorilor, dar nu mai tarziu de 30 de zile lucratoare de la data validarii acestora.
- Premiile constand in Voucher in valoare de 30 LEI vor fi expediate castigatorilor la adresele de email indicate de catre acestia in procesul de validare, ulterior incheierii procesului de validare, dar nu mai tarziu de 30 de zile lucratoare de la data validarii acestora.
- Predarea premiului excursie/voucher turism pentru 2 persoane la Energylandia se va realiza in termen de maximum 30 (treizeci) de zile lucratoare de la data validarii castigatorului. In cazul in care castigatorul opteaza pentru efectuarea excursiei, Organizatorul va transmite detaliile privind rezervarile si documentele necesare in vederea efectuarii excursiei in acest termen sau intr-
un alt termen convenit de comun acord cu castigatorul, in functie de disponibilitatea serviciilor turistice.
- Premiile vor fi predate catre castigatori pe baza unui proces verbal, in doua exemplare, semnat si completat de castigatori, cu exceptia premiilor constand in Voucher Froo in valoare de 30 LEI care vor fi livrate in mod Refuzul de a semna orice document ce atesta atribuirea efectiva a premiului catre un castigator conduce la pierderea dreptului castigatorului de a intra in posesia premiului.
- Curierul privat va incerca sa livreze premiul de maximum 2 ori la adresa indicata de castigator in procesul de validare, in cursul zilelor lucratoare (luni-vineri) in intervalul orar 09:00-17:00.
- In cazul in care premiile sunt refuzate de catre castigatori sau acestia nu au putut fi gasiti la adresa in vederea livrarii, premiile raman in posesia Organizatorului care poate dispune liber de acestea in maniera pe care o va considera necesara sau potrivita intereselor sale.
SECTIUNEA 10. TAXE SI IMPOZITE
- Organizatorul se obliga sa calculeze, sa retina, sa declare si sa vireze impozitul datorat pentru veniturile constand in premiile acordate castigatorilor in conformitate cu prevederile art. 110 din Codul Fiscal aprobat prin Legea 227/2015, cu modificarile si completarile ulterioare, orice alte obligatii de orice alta natura, in legatura cu acestea, fiind in sarcina exclusiva a castigatorilor. De la data la care castigatorul intra in posesia premiului acordat in cadrul Campaniei, toate cheltuielile legale aferente acestui premiu revin castigatorului respectiv.
- Participantilor la Campanie nu le sunt impuse nici un fel de cheltuieli directe sau indirecte suplimentare, cu exceptia cheltuielilor normale de desfasurare a Campaniei (contravaloarea accesului la Internet pentru completarea formularului de inscriere in Campanie etc).
SECTIUNEA 11. LIMITAREA RASPUNDERII
- Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestei Campanii, precum si a Organizatorului. Orice incercare de fraudare se soldeaza cu eliminarea Participantului in cauza din Campanie si cu sesizarea organelor de cercetare penala, Organizatorul urmand sa informeze respectivul participant cu privire la aceasta decizie.
- Imposibilitatea participantului de a intra in posesia premiilor la Campanie din motive independente de vointa Organizatorului, exonereaza Organizatorul de orice raspundere.
- Organizatorul este exonerat de orice raspundere decurgand din acordarea premiului castigat, precum si de plata oricaror daune sau altor pretentii de orice natura legate de castigul premiului prezentei Campanii, in limitele impuse de lege.
- In eventualitatea unei dispute asupra validitatii unei inscrieri in cadrul acestei Campanii, decizia Organizatorului este definitiva.
- Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru:
- inregistrarile online ce contin un numar de bon invalid sau date incorecte;
- inregistrarile online trimise in afara Perioadei Campaniei;
- Inscrierile online care nu contin toate campurile obligatorii;
- Eventualele dispute legate de numarul de telefon/ adresa de e-mail inscris/a in Campanie;
- Erorile in datele furnizate de catre Participant. Acuratetea datelor de contact nu atrage raspunderea Organizatorului, fiind in responsabilitatea exclusiva a Ca atare, Organizatorul nu are nici un fel de obligatie in cazul furnizarii de catre participanti a unor date eronate care au dus la imposibilitatea identificarii castigatorului sau inmanarii premiului;
- Dispute privind dreptul de proprietate asupra bonurilor fiscale utilizate pentru inscrierea in Campanie;
- Imposibilitatea castigatorilor de a intra in posesia premiilor din motive independente de Organizator;
- Cazurile in care castigatorul nu respecta conditiile de validare detaliate in prezentul Regulament;
- Situatiile in care numarul de telefon de pe care este realizata inscrierea nu poate fi identificat sau apelat (numar incorect, numarul nu este alocat, este dezactivat, este blocat, nu se afla in aria de acoperire etc) si ca atare Organizatorul nu poate contacta participantul la Campanie;
- Intreruperile/ disfunctionalitatile neanuntate ale operatorilor telefonici, datorita aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens;
- Situatiile in care consumatorii achizitioneaza in Perioada Campaniei oricare dintre produsele Organizatorului neparticipante la Campanie;
- Organizatorul nu va fi raspunzator pentru niciunul dintre prejudiciile ce ar putea fi suferite de catre castigator in legatura cu premiile castigate, indiferent de natura acestor prejudicii cu exceptia situatiilor expres prevazute de lege si care ar institui o astfel de raspundere;
- Organizatorul nu va fi responsabil pentru intarzierile in livrarea/ inmanarea premiilor cauzate de intarzieri in prestarea serviciilor de catre furnizorii acestuia (de furnizorii de servicii de curierat);
- Organizatorul nu este responsabil de starea premiului in momentul livrarii premiului catre castigator. Organizatorul este responsabil doar de starea predarii premiului catre curier in scopul livrarii catre castigator.
- Organizatorul nu raspunde in niciun fel pentru daunele directe sau indirecte care rezulta din inscrierea la Campanie cu exceptia cazului in care acestea se datoreaza unor acte de neglijenta grava sau unor acte intentionate de care este responsabil Organizatorul.
SECTIUNEA 12. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Informatii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal se vor regasi in Anexa 1 a prezentului Regulament.
SECTIUNEA 13. INCETAREA/ INTRERUPEREA CAMPANIEI. FORTA MAJORA
- Campania poate inceta inainte de implinirea Perioadei Campaniei in cazul producerii unui eveniment ce constituie forta majora, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a asigura desfasurarea in bune conditii a Campaniei.
- Forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi prevazut, controlat sau remediat de catre Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa sa si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament.
- Campania mai poate inceta inainte de implinirea perioadei stabilite ori poate fi suspendata oricand in baza liberei deciziii a Organizatorului, cu conditia ca acesta sa comunice in prealabil o astfel de situatie si cu respectarea prevederilor Regulamentului.
- Prezenta Campanie poate inceta in cazul aparitiei unui eveniment ce constituie caz fortuit, conform legislatiei in vigoare, precum si in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de voina sa, de a continua prezenta Organizatorul isi rezerva dreptul de a inceta anticipat prezenta Campanie, aducand in prealabil la cunostinta publicului acest aspect.
In aceste situatii, Organizatorul nu este tinut la intoarcerea / rambursarea sau plata vreunei sume cu titlu de despagubire/ dauna sau altele asemenea.
SECTIUNEA 14. CONTESTATII SI LITIGII
- Participantii pot depune contestatii in legatura cu desfasurarea Campaniei prin email la adresa support@frootepremiaza.ro sau prin posta la adresa Bucuresti, Dimitrie Pompeiu nr. 5
-7, Hermes Business Center, Cladirea C, Etaj 8, in atentia Departamentului Marketing, in termen de 3 zile lucratoare de la publicarea castigatorilor pe http://confroontareasosurilor.frootepremiaza.ro// conform art. 9.7. Dupa aceasta data, nicio contestatie nu va mai fi luata in considerare de catre Organizator. Contestatiile vor fi solutionate in termen de 15 zile lucratoare de la data depunerii acestora si un raspuns scris va fi comunicat Participantului la adresa de e-mail indicata sau la adresa postala comunicata de catre acesta.
- Eventualele litigii aparute intre Organizator si Participanti, cu privire la orice aspect legat de desfasurarea Campaniei, se vor solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate in instantele judecatoresti romane competente.
PREVEDERI FINALE
Legea aplicabila este legea romana. In cazul in care o anumita prevedere a prezentului Regulament este declarata nula, celelalte prevederi raman valabile/ valide in masura in care pot produce efecte juridice chiar in absenta conditiilor declarate nule. In masura posibilului, conditiile anulate se inlocuiesc cu o alta reglementare rezonabila, valida juridic, care sa corespunda cat mai mult scopului prevederilor lipsite de validitate.
ANEXA nr. 1 la Regulamentul Oficial al Campaniei “Confroontarea sosurilor" (“Campania”)
NOTA DE INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ALE PARTICIPANTILOR IN CADRUL CAMPANIEI „ Confroontarea
sosurilor”
FROO ROMANIA RETAIL S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, Drumul Dealu Bradului nr. 86 – 120, etaj 2, Birou 33, sector 4, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub numarul J2024001975408, cod unic de inregistrare 49507813, in calitate de operator, va aducem la cunostinta detalii cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in cadrul Campaniei “Confroontarea sosurilor" desfasurate in perioada 08.07 – 02.09.2026, pe teritoriul Romaniei, in magazinele Froo.
Prezenta nota de informare are in vedere prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si abrogarea Directivei 95/46/CE (denumit in continuare “RGPD”) si legislatia nationala aplicabila in materia prelucrarii datelor cu caracter personal.
Pentru orice informatii sau solicitari privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor in calitatea dumneavoastra de persoana vizata, puteti utiliza urmatoarele date de contact:
- Adresa: Bucuresti, Sector 2, Dimitrie Pompeiu nr. 5 – 7, Hermes Business Campus 2, Cladirea C, Etaj 8
- Adresa de e-mail: dpo@froo.ro.
DATELE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE, SCOPURILE SI TEMEIURILE PRELUCRARII
Pentru inscrierea in mod valabil in Campanie, vom colecta de la dumneavoastra urmatoarele date personale:
- Nume;
- Prenume;
- Telefon;
- Email;
- Oras;
- Datele de identificare a bonului fiscal utilizat pentru inscrierea in Campanie (numar si data emitere, poza bonului).
Pentru a fi declarat castigator al Premiului, vom colecta de la dumneavoastra urmatoarele date persoanele:
- Nume;
- Prenume;
- Telefon;
- Email;
- Oras;
- Data nasterii (numai pentru a verifica ca aveti peste 18 ani);
- Inregistrarea vocii (in cadrul apelului telefonic din etapa de validare a castigatorilor, in masura in care Participantul este de acord cu aceasta);
- Adresa de livrare (in cazul premiilor Kit Heinz);
- Copie CI/Pasaport (pentru premiile in valoare mai mare de 600 LEI, in scopul exclusiv al indeplinirii obligatiilor fiscale de catre Oragnizator);
- Semnatura (pentru semnarea proceselor-verbale de inmanare a premiilor si a confirmarilor de primire de la curier).
In cazul in care bifati optiunea de abonare la newsltter, vom colecta de la dumneavoastra urmatoarele date persoanele:
- Email
Colectam doar acele date personale pe care ni le furnizati in mod voluntar, raportat la momentul participarii prin mecanismul descris in Regulament.
Nu exista consecinte negative in cazul in care decideti sa nu ne oferiti datele personale mentionate mai sus. Cu toate acestea, datele dumneavoastra personale sunt necesare pentru a castiga un Premiu, caz in care, daca nu ne oferiti aceste date personale, nu putem sa va acordam Premiul.
Datele dumneavoastra personale sunt prelucrate in scopul organizarii si desfasurarii Campaniei, pentru a va putea permite participarea in Campanie si pentru a va putea acorda Premiul. Prelucrarea este necesara pentru executarea contractului la care sunteti parte, respectiv Regulamentul cu care sunteti de acord in momentul participarii si in baza interesului nostru legitim de a ne devolta business-ul.
In cazul in care va abonati la newsletter, temeiul prelucrarii este consimtamantul dvs. Informatii detaliate regasiti in Politica de confidentialitate de pe site-ul www.froo.ro.
Mentionam ca, potrivit art. 42 alin. 2 din Ordonanta Guvernului nr. 99/2000, vom publica lista cu numele castigatorilor si valoarea premiilor acordate, aceasta fiind o obligatie legala, la urmatoarea adresa http://confroontareasosurilor.frootepremiaza.ro/.
In anumite cazuri, datele cu caracter personal mentionate mai sus, vor fi prelucrate si in urmatoarele scopuri, dupa caz: (i) raportarea catre autoritati conform obligatiilor legale pe care le avem, in temeiul art. 6 alin. 1 lit. c) din RGPD; (ii) gestionarea sistemelor IT (tehnologia informatiei), cum ar fi asigurarea mentenantei si realizarea auditurilor de securitate asupra retelelor noastre IT, in temeiul art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD, in vederea atingerii interesului nostru de a ne asigura buna functionare a sistemelor IT; (iii) solutionarea disputelor, in temeiul art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD, in vederea atingerii interesului nostru legitim de a solicita constatarea, de a ne exercita sau apara drepturile in instanta; (iv) raportarea catre Grupul de companii din care face parte Froo, in baza interesului nostru legitim, in temeiul art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD (v) promovarea magazinelor Froo prin organizarea concursului, in baza interesului nostru legitim.
Datele cu caracter personal nu fac obiectul crearii unor profiluri sau luarii unor decizii in mod automat.
CATEGORIILE DE DESTINATARI AI DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal vor putea fi dezvaluite, strict in masura in care este necesar pentru scopurile detaliate anterior sau in cazurile in care acest lucru este cerut de lege, catre urmatoarele categorii de destinatari: (i) societatile partenere si/sau societatile imputernicite sa efectueze prelucrari in numele si pentru noi, cum ar fi furnizorii nostri de servicii (agentii de marketing si publicitate, servicii de curierat, servicii de turism, servicii de mentenanta a sistemelor IT etc.); avocati, specialisti din domeniile audit, juridic, consultanta fiscala, contabilitate; (iii) afiliatii Froo, parte din Grupul Zabka.
Organizatorul a incheiat cu furnizorii de servicii contracte de administrare si gestiune a Campaniei in toate etapele sale cuprinzand clauze obligatorii cu privire la asigurarea securitatii, integritatii si confidentialitatii datelor dumneavoastra personale, in conformitate cu dispozitiile legale:
- Agentiei OXYGEN PUBLIC RELATIONS SRL, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/8739/2008, cod fiscal RO23910846, cu sediul social in Bucuresti, Str. George Constantinescu, Nr. 2-4, Camerele 713, 715, 717, 714, 716, 720, Et. 7, Sector 2, adresa email office@oxygencomms.ro, avand contul IBAN RO20BACX0000001279393000 deschis la UNICREDIT BANK,
- Agentiei MEDIAPOSTE HIT MAIL A., cu sediul in Mun. Bucuresti, Strada Siriului, nr. 42-46, etaj 3, Sectiunea 1, Sector 1, avand nr. de ordine la Registrul Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti J2000008295404 atribuit in data de 13.09.2000, EUID: ROONRC.J2000008295404 si CUI 13351917
TRANSFERURI CATRE TARI TERTE SAU ORGANIZATII INTERNATIONALE
Nu vom transfera in mod direct datele cu caracter personal in afara Spatiului Economic European. In situatii de exceptie si doar daca este necesar, transferul datelor cu caracter personal in afara Spatiului Economic European se va face doar cu aplicarea unor masuri de protectie adecvate conform prevederilor legale specifice in materia protectiei datelor cu caracter personal si cu informarea dumneavoastra corespunzatoare.
PERIOADA DE STOCARE. SECURITATEA DATELOR
Datele cu caracter personal prelucrate vor fi pastrate doar cat este necesar, proportional cu scopurile pentru care se prelucreaza sau pana la retragerea consimtamantului dumneavoastra, pe durata termenelor de prescriptie legale aplicabile. Retragerea consimtamantului nu va afecta prelucrarile realizate anterior acestei retrageri. Va informam ca am implementat masuri tehnice si organizatorice adecvate in vederea asigurarii unui nivel de securitate corespunzator datelor cu caracter personal prelucrate.
In cazul abonarii la newsletter, vom stoca datele pana la retragerea consimtamantului.
DREPTURILE IN LEGATURA CU DATELE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE
Cu exceptia situatiilor in care legea romana/europeana sau RGPD prevede contrariul, aveti urmatoarele drepturi: dreptul de a fi informat, dreptul de acces, respectiv dreptul de a obtine o confirmare din partea noastra ca prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal, precum si accesul la acestea si furnizarea de informatii despre modul de prelucrare; dreptul la rectificare; dreptul la stergere/dreptul de a fi uitat; dreptul la restrictionarea prelucrarii; dreptul de a va opune prelucrarii; dreptul de portabilitate; dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizata, inclusiv profilarea; dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Protectiei Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la adresa postala
b-dul. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, 010336 Bucuresti sau conform instructiunilor de pe pagina de internet www.dataprotection.ro.
Cu exceptia dreptului de a formula o plangere la ANSPDCP, pentru exercitarea drepturilor de mai sus ne puteti contacta utilizand detaliile de identificare de mai sus.